更新时间:2025-08-10
孙雅芳
孙女士
本科学历|1年工作经验
沟通能力强
执行力强
学习力强
有亲和力
责任心强
阳光开朗
求职意向
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自我描述
细心谨慎,活泼开朗,熟练掌握办公软件,有c1驾驶证,普通话二甲
教育经历
2021-9至今
本科|郑州升达经贸管理学院|旅游管理
工作经历
2020-9 至 2021-3
旅游计调|河南康辉国际旅行社有限责任公司
工作职责:整理客人信息,宣传线路,进行行程安排
2018-6 至 2018-8
服务员|五洲大酒店
工作职责:迎接客人,推销菜品,服务客人
2019-6 至 2019-9
前台|陌上轻居酒店
工作职责:帮助客人解决问题,开房间等等
2024-4 至 2024-11
商务文员|河南本源网络科技有限公司
工作职责:1、负责和门店对接,协助其处理上线后常规性问题;
2、负责合作门店的资料整理与归档工作,管理销售合同合规性问题以及文件保证资料齐全;
3、负责门店日常问题跟进协调各部门进行处理等;
4、领导分配的其他日常运营工作;
5、负责线上订单发货退货等处理问题;
6、货物的入库及出库。
2023-6 至 2024-3
旅游计调|河南省中国国际旅行社有限公司
工作职责:1.旅游路线规划:根据客户需求,制定旅游路线,包括景点选择、交通安排、餐饮推荐等。2.客户咨询服务:为客户提供旅游咨询服务,解答各种旅游相关问题,包括签证申请、旅游保险等。
3.旅游产品销售:推广和销售旅游产品,包括酒店、旅游团等,完成销售任务。4.客户关系维护:与客户保持良好沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
5.实时更新公司的线路计划,
6.每天负责更新公司的抖音账号和微信视频号,定期更新微信公众号推文