更新时间：2022-06-18
侯林凤
侯女士
（女，27岁）
大专学历|1-3年工作经验
有上进心
诚信正直
执行力强
学习力强
沟通能力强
有亲和力
求职意向
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教育经历、工作经历、自我评价等信息
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自我描述
三年工作经验
教育经历
2016-9 至 2019-7
大专|许昌职业技术学院|语文教育
工作经历
2019-8 至 2020-2
电销|51talk青少儿英语
工作职责：1、根据公司提供的资源，邀请在51Talk网站上注册帐号的客户上免费视听体验课
2、电话回访潜在学员，督促或者帮助学员预约体验课，提升每天上体验课的客户数量；
3、为客户提供快速、准确和专业的咨询与服务；
4、负责学员问题的汇总及定期上报，并根据实际工作提出合理化建议。
2020-3 至 2021-7
电商客服|上海美耐特实业有限公司
工作职责：解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
2021-8至今
售后客服|信友徳有限公司
工作职责：1、以电话或在线聊天的方式给客户介绍产品业务。
2、根据公司承接业务来推广业务的办理。
3、了解客户需求，为客户提供解决方案。
4、辅助客户使用产品，答疑解惑
豫公网安备 41102502000112号